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StudioDNA 服务条款 — AI 服务

最后更新日期：2026年9月4日

StudioDNA

服务条款 — AI 服务

最后更新：2026年9月4日 · StudioDNA · https://dna.100u.app

1. 条款接受

欢迎使用 StudioDNA（以下简称"StudioDNA"、"我们"或"本公司"）。依据 中国 法律经营的个人/个体经营者。 本服务条款（"条款"）规范您对我们 AI 服务的访问和使用，该服务包括 基于 AI 视觉 DNA 解构与风格迁移的电商营销海报生成服务，可通过 https://dna.100u.app 访问（"服务"）。

建立账户、订阅方案、购买积分或以其他方式使用本服务，即表示您：（a）已年满 18 周岁；（b）已阅读、理解并同意受本条款约束；（c）同意我们的隐私政策；以及（d）有权代表自身或所属机构签署本协议。

⚠️ 重要提示：如不同意本条款，请停止使用本服务。条款更新后继续使用即表示接受修订后的条款。

2. 服务说明

2.1 我们提供的服务

StudioDNA 提供以 AI 技术为核心的平台，让用户能够 上传商品图与参考图，自动提取视觉 DNA 并一键生成电商营销海报。本服务为通过互联网提供的数字软件即服务（SaaS）产品。

2.2 服务性质

本服务为数字无形产品。付款确认后即时开通服务访问权限。由于数字服务的即时交付性质，退款适用特定限制，详见第 7 条。

2.3 AI 模型依赖

本服务使用第三方 AI 模型提供商，包括 阿里云百炼（通义千问）、OpenRouter。本服务的性能和可用性可能受这些提供商运营状态的影响。重大中断将及时通知用户。

3. 账号注册

3.1 账号创建

使用本服务需要使用准确、完整的信息创建账户。您有责任保守登录凭据的保密性，并对账户下的所有操作负责。

3.2 账号安全

  • 发现未经授权使用，立即联系 support@100u.app。
  • 不得将登录凭据共享给任何第三方。
  • 请确保账单邮箱地址持续有效。

3.3 企业账号

如代表公司或组织注册，您声明已获授权代表该实体签署本协议。

4. 方案与积分

StudioDNA 提供按需购买的算力积分包用于 AI 海报生成服务。用户可根据实际使用需求购买对应额度的积分包。详细的套餐定价与对应积分数额公示于 https://dna.100u.app/pricing 及工作台积分中心内。

5. 计费与付款

5.1 一次性购买授权

每次购买积分均为在结算结账时经您授权的一次性交易。

5.2 记录商家（MoR）与支付处理方

我们的在线交易由记录商家（Merchant of Record）Creem（https://creem.io）以及支持的支付网关（包括 Stripe、Waffo Pancake）安全承载。对于经由 Creem 结算的订单，Creem 作为法定记录商家处理交易付款、收据开具、税收征管及相关账单服务。

5.3 税费

除非另有说明，所示价格不含适用税费或增值税，税费将在结账时根据适用国家法规进行计算与代收。

6. 积分有效期与使用说明

购买的积分永久有效，保留在您的账户余额中直至消耗。由于本服务目前采用积分包按需购买模式，不存在自动续费的周期性订阅账单，因此无需执行订阅取消操作。

7. 退款政策

7.1 积分退款

  • 购买后 7 日内未使用的积分：可通过向 support@100u.app 发送邮件或联系客服申请全额退款。
  • 已消耗的积分：鉴于模型推理和图像生成所消耗的即时 GPU 算力成本，已用于生成海报的积分不予退款。
  • 违规封号不予退款：因严重违反本服务条款、可接受使用政策 (AUP) 或涉嫌欺诈被暂停或终止账户的，账户内剩余的全部未使用积分将被自动没收，一律不予退款。

7.2 服务异常与失败补偿

若因系统技术故障导致生成失败且误扣积分，或遇持续 72 小时以上的服务中断，我们将自动补还受影响积分或根据用户申请退还对应金额。

8. 账单争议

如您认为扣款存在错误，请先发邮至 support@100u.app，在向银行提起交易争议前与我们联系。我们承诺在 2 个工作日内回复，并在 5 个工作日内解决确认的计费错误。

9. AI 内容与知识产权

9.1 输出内容归属

在遵守本条款的前提下，由您输入生成的 AI 内容（"输出内容"）归您所有。您可将输出内容用于第 10 条允许范围内的任何合法用途。

9.2 输入内容授权

您向本服务提交内容（"输入内容"），即向 StudioDNA 授予有限、非独家许可，仅用于向您提供服务。未经您明确同意，我们不会将您的输入内容用于训练 AI 模型。

9.3 第三方 AI 模型依赖

本服务使用第三方 AI 模型提供商，包括 阿里云百炼、OpenRouter。输出内容可能受这些提供商模型的影响。我们不保证特定输出质量，不为第三方模型生成的内容承担责任。

9.4 AI 输出准确性

AI 生成的内容可能包含错误或不准确之处。您在依赖输出内容之前，有责任自行审阅和验证。

10. 可接受使用政策

10.1 允许用途

您只能将本服务用于符合本条款的合法用途，包括个人生产力提升、业务自动化、研究和开发活动。

10.2 禁止用途

您同意不使用本服务：

  • 生成非法、诽谤、骚扰或欺诈性内容。
  • 生成、传播或协助制作深度伪造内容，包括 AI 合成的音频、视频或图像，仿冒真实个人或意图误导观看者对其来源或真实性的判断。
  • 生成涉及未成年人性化或违反儿童保护法律的内容。
  • 制作恶意软件、钓鱼内容或网络攻击工具。
  • 侵犯任何第三方的知识产权或隐私权。
  • 绕过或干扰本服务的安全功能。
  • 未经事先书面批准擅自转售或分包访问权。
  • 违反任何适用法律、法规或卡组规则。

10.3 AI 商户专项禁止

除上述通用禁止事项外，鉴于本服务的 AI 技术属性，您明确同意不得：

  • 利用本服务的输入、输出、模型响应或任何衍生数据，对任何直接或间接与本服务或 StudioDNA 产品存在竞争关系的人工智能或机器学习模型进行训练、微调、基准测试、知识蒸馏或以其他方式开发。
  • 大规模系统性地爬取、提取或收集模型输出，用于您个人授权使用以外的任何目的。
  • 在可能造成危害的场景下，将 AI 生成的内容标榜为人类专业人员（如执业医生、律师或金融顾问）的成果。

11. 数据、隐私与安全

您对本服务的使用受我们隐私政策的约束，该政策可在 https://dna.100u.app/privacy 查看。支付卡数据由符合 PCI-DSS 标准的记录商家及支付处理方（Creem / Stripe / Waffo Pancake）安全处理，不存储于我们的服务器。账户数据在账户注销后保留 90 天，之后将被永久删除。

12. 免责声明与责任限制

12.1 免责声明

本服务以"现状"和"如可用"的方式提供，不作任何明示或隐含的保证，包括适销性、特定用途适用性或 AI 输出准确性。

12.2 AI 生成内容免责声明

⚠️ AI 生成内容免责声明
本服务的 AI 输出可能存在不准确、不完整或已过时的情况。请勿将其用于法律、医疗、金融或其他专业建议。在基于 AI 内容采取行动前，请始终与具备相应资质的专业人员进行核实。

12.3 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，StudioDNA 不对任何间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任。我们的总责任以您在索赔事件发生前 12 个月内向我们支付的金额为限。

13. 期限与终止

本条款在您使用本服务期间持续有效。如您严重违反本条款、可接受使用政策 (AUP)、涉嫌欺诈行为或法律要求，我们可暂停或终止您的账户，账户内剩余的未使用积分将被自动没收且不予退款。如我方因非您违约原因单方终止服务，将按比例退还预付未使用部分。您可随时通过联系 support@100u.app 删除账户。

14. 适用法律与争议解决

本条款受 中国 法律管辖。提起正式程序前，请先发邮至 support@100u.app 尝试非正式解决。

15. 通用条款

我们可随时更新本条款。重大变更将在生效日前至少 14 天通过邮件通知。继续使用即表示接受。如任何条款被认定无效，其余条款继续完全有效。本条款与隐私政策共同构成您与 StudioDNA 之间的完整协议。

16. 联系方式

如对本条款或计费有任何问题，请联系：

使用本服务或在结账时勾选"我同意"，即表示您已阅读并同意本条款。